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Gestion des garanties et réclamations

Récupérez votre argent grâce à l’automatisation des garanties.

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Trois types de garanties.

Trois types de garanties peuvent être suivies:

  • Garanties générales sur l’unité (moteur, transmission, chassis)
  • Garanties sur les pièces
  • Garanties offertes par les fournisseurs de services (garanties externes)
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Économies substantielles avec l’automatisation des garanties.

Grâce à l’automatisation des garanties et un suivi serré des « cores », le gestionnaire d’une flotte moyenne de 200 camions peut s’attendre à récupérer annuellement environ 180,000 $ en garanties!

Icone Soumettre

Identifiez, soumettez et suivez vos demandes de garantie.

Afin de faciliter les réclamations, les formulaires de plusieurs fournisseurs ont été intégrés dans MIR-RT. Un clic vous permet de sélectionner rapidement celui dont vous avez besoin.

Vous pouvez ensuite suivre l’état de vos demandes de réclamation grâce aux onglets de statuts intégrés.

Plus besoin de formulaires papier, tout le processus est simplifié dans MIR-RT!

Icone Durée

Extension de la durée des garanties.

En temps normal, lorsque vous achetez une pièce, la garantie commence à la date d’achat.

Grâce aux outils intégrés dans MIR-RT, vos fournisseurs reconnaîtront la date d’installation comme date de début de la garantie.

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